Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pizzeria Prima
Inhaber: Mahboob Khan Niazi
Hüttenstr. 80,
40215, Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +4917624571317
E-Mail: bestellung@pizzeriaprima.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Bestelldaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Durchführung von Lieferungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Kunden sowie zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website.

3. Datenverarbeitung beim Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, zum Beispiel:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• verwendeter Browser
• Betriebssystem
• aufgerufene Seiten
• Geräteinformationen
• Referrer-URL

Diese Verarbeitung kann erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.

4. Online-Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Durchführung der Bestellung.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• bestellte Speisen und Getränke
• Bestellzeitpunkt
• Zahlungsinformationen
• besondere Hinweise zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, insbesondere zur Zubereitung, Abwicklung, Lieferung und Bezahlung Ihrer Bestellung.

5. Lieferung

Bei einer Lieferbestellung verwenden wir Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten, um die Bestellung an Sie auszuliefern.

Soweit für die Lieferung externe Dienstleister eingesetzt werden, erhalten diese nur die Daten, die zur Durchführung der Lieferung erforderlich sind.

6. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden für die Zahlungsabwicklung Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können beispielsweise gehören:

• PayPal
• Kreditkartenanbieter
• Shopify Payments
• weitere im Checkout angebotene Zahlungsdienstleister

Welche Zahlungsmethoden tatsächlich verwendet werden, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

7. Shopify

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop, den Checkout und weitere Funktionen bereit. Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise Bestell-, Kunden-, Geräte- und Nutzungsdaten.

Shopify beschreibt in seinen Datenschutzinformationen, wie personenbezogene Daten innerhalb seiner Dienste verarbeitet und geschützt werden.

Je nach verwendeten Shopify-Funktionen können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Dabei sind die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen zu berücksichtigen.

8. Kundenkonto

Sofern wir ein Kundenkonto anbieten, können Kunden freiwillig ein Konto erstellen.

Dabei können beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Adresse
• Bestellhistorie
• Kontoeinstellungen

Das Kundenkonto dient dazu, zukünftige Bestellungen zu erleichtern und frühere Bestellungen einsehen zu können.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

10. Newsletter und Werbung

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Angebote, Aktionen, neue Produkte oder Neuigkeiten von Pizzeria Prima zu senden.

Der Versand erfolgt nur, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

11. Gutscheine und Rabattaktionen

Wenn Sie an Rabatt-, Gutschein- oder Newsletteraktionen teilnehmen, können die hierfür erforderlichen Daten verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, einen Gutscheincode oder Informationen zur Nutzung einer Aktion betreffen.

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website und der Bestellprozess funktionieren. Andere Technologien können beispielsweise für Analyse, Marketing oder Personalisierung verwendet werden.

Für technisch nicht erforderliche Cookies oder Tracking-Technologien ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungsmenü ändern.

13. Analyse- und Marketingdienste

Sofern wir Analyse- oder Marketingdienste einsetzen, werden diese grundsätzlich nur entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verwendet.

Hierzu könnten beispielsweise gehören:

• Google Analytics
• Meta Pixel
• Google Ads
• TikTok Pixel
• Shopify Analytics
• vergleichbare Analyse- oder Marketingdienste

Wichtig: In der endgültigen Datenschutzerklärung sollten nur Dienste genannt werden, die auf der Website tatsächlich aktiviert sind.

14. Social Media

Sofern unsere Website Links zu sozialen Netzwerken enthält, beispielsweise Instagram, Facebook oder TikTok, gelten beim Aufruf dieser Dienste zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Durch das bloße Vorhandensein eines normalen Links werden grundsätzlich noch keine Social-Media-Daten übertragen, solange keine eingebetteten Tracking-Funktionen verwendet werden.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

16. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Empfänger können beispielsweise sein:

• Shopify
• Zahlungsdienstleister
• Lieferdienstleister
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Newsletter-Dienstleister
• Steuerberater oder Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

18. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für ein Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist regelmäßig die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde des Landes Nordrhein-Westfalen relevant.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Veränderung zu schützen.

Die Datenübertragung über unseren Online-Shop erfolgt grundsätzlich verschlüsselt, sofern die jeweilige Verbindung technisch entsprechend eingerichtet ist.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: (Draft => Immernoch in Verarbeitung))