Häufig Fragen (FAQs)
Häufige Fragen & Antworten – Pizzeria Prima
Wie kann ich bei Pizzeria Prima bestellen?
Sie können Ihre Bestellung bequem über unsere Website aufgeben. Wählen Sie einfach Ihre gewünschten Gerichte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und schließen Sie die Bestellung online ab.
Welche Gerichte bietet Pizzeria Prima an?
Wir bieten eine große Auswahl an Pizza, Pasta, Salaten, Nudelgerichten, überbackenen Gerichten, Pommes Frites, Desserts und Getränken.
Sind die Speisen halal?
Ja, bei Pizzeria Prima legen wir großen Wert auf Halal-Zutaten. Unsere Fleischprodukte werden entsprechend unseres Halal-Konzepts ausgewählt.
Gibt es auch vegane Gerichte?
Ja. Wir bieten verschiedene vegane Speisen und Zutaten, darunter vegane Pizza, Pasta und weitere Gerichte. Achten Sie bei der Bestellung auf die entsprechende Kennzeichnung.
Werden die Speisen frisch zubereitet?
Ja. Unsere Gerichte werden frisch zubereitet. Pizza wird frisch belegt und in unseren Öfen gebacken, während Pasta, Salate und weitere Speisen nach Bestellung zubereitet werden.
Kann ich zusätzliche Zutaten für meine Pizza auswählen?
Bei vielen Pizzen können Sie zusätzliche Zutaten auswählen. Verfügbare Extras und mögliche Aufpreise werden direkt beim jeweiligen Produkt angezeigt.
Welche Pizzagrößen gibt es?
Je nach Pizza bieten wir unterschiedliche Größen an. Die verfügbaren Größen und jeweiligen Preise finden Sie direkt auf der Produktseite.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Unsere Lieferkosten richten sich nach der Entfernung. Innerhalb bestimmter Liefergebiete ist eine Lieferung bereits ab 1 € bei einer Entfernung von bis zu 4 km möglich. Der genaue Lieferpreis wird Ihnen während der Bestellung angezeigt.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ein möglicher Mindestbestellwert kann vom Liefergebiet abhängig sein. Der für Ihre Adresse geltende Mindestbestellwert wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir bemühen uns um eine schnelle Lieferung. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Bestellaufkommen, der Entfernung, dem Verkehr und der Zubereitungszeit ab. Die voraussichtliche Zeit wird Ihnen bei der Bestellung angezeigt, soweit verfügbar.
Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
Ja, sofern Abholung aktuell verfügbar ist, können Sie Ihre Bestellung online aufgeben und anschließend direkt bei Pizzeria Prima abholen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen im Checkout angezeigt. Je nach Einrichtung können Online-Zahlungen sowie weitere Zahlungsmethoden angeboten werden.
Gibt es Rabattaktionen?
Ja, Pizzeria Prima bietet regelmäßig Aktionen und Rabatte an. Bei bestimmten Online-Aktionen können Sie beispielsweise 10 % Rabatt erhalten. Bitte beachten Sie die jeweiligen Aktionsbedingungen.
Kann ich Gutscheine oder Rabattcodes verwenden?
Wenn ein gültiger Rabatt- oder Gutscheincode verfügbar ist, können Sie diesen während des Bestellvorgangs eingeben. Die jeweiligen Bedingungen des Gutscheins gelten.
Was mache ich, wenn meine Bestellung falsch oder unvollständig ist?
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst schnell telefonisch oder per E-Mail. Wir prüfen Ihre Bestellung und versuchen, das Problem schnell und unkompliziert zu lösen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns unmittelbar nach Ihrer Bestellung. Solange mit der Zubereitung noch nicht begonnen wurde, können Änderungen eventuell noch möglich sein.
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Da unsere Speisen frisch nach Bestellung zubereitet werden, ist eine Stornierung nach Beginn der Zubereitung möglicherweise nicht mehr möglich. Kontaktieren Sie uns deshalb bitte so schnell wie möglich.
Wo finde ich Informationen zu Allergenen?
Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen finden Sie bei den jeweiligen Produkten beziehungsweise können direkt bei Pizzeria Prima erfragt werden. Bei starken Allergien empfehlen wir, uns vor der Bestellung zu kontaktieren.
Können Spuren von Allergenen enthalten sein?
In unserer Küche werden unterschiedliche Zutaten verarbeitet. Daher können unbeabsichtigte Kreuzkontakte mit Allergenen trotz sorgfältiger Zubereitung nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Ist glutenfreie Pizza verfügbar?
Bitte prüfen Sie die aktuelle Produktbeschreibung oder kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Da in unserer Küche glutenhaltiges Mehl verarbeitet wird, können Spuren von Gluten grundsätzlich nicht ausgeschlossen werden.
Wo befindet sich Pizzeria Prima?
Unsere vollständige Adresse sowie Telefonnummer und Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Kontaktseite und im Impressum.
Wie kann ich Pizzeria Prima kontaktieren?
Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Die aktuellen Kontaktdaten finden Sie auf unserer Website.
Wer steckt hinter Pizzeria Prima?
Pizzeria Prima wird von Mahboob Khan Niazi geführt. Als Inhaber, Koch und Pizzabäcker bringt er rund 15 Jahre Erfahrung in der Gastronomie mit und legt besonderen Wert auf frisch zubereitete Speisen und guten Geschmack.
Stand: (Draft => Immernoch in Verarbeitung)
